ウェブサイト利用規約

最終更新日：2025年10月20日

1. 概要

本ウェブサイトは、以下の者が所有しています：

FLORENCE DISCOVERING AGENCY（代表：タヴォシ・ダリル・ハミド・レザ）
本店所在地：Località Busignalla n. 186H – 50067 – Rignano sull’Arno – (FI) – イタリア
付加価値税番号：07468720482
納税者番号：TVSHDR61B20Z224I
メールアドレス：Florencediscovery25@gmail.com
電話番号：3715589825

本ウェブサイトをご利用になる場合、お客様は本利用規約のすべてに同意したものとみなされます。本規約の内容にご同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。

2. 本サイトの目的

当サイトは、あくまで情報提供および宣伝を目的としたものです。フィレンツェ市内にて当社が主催するガイド付き観光ツアーに関する情報を提供するとともに、お問い合わせやご予約の際にご利用いただける連絡先を掲載しております。

当サイトでは、オンラインでの直接販売は行っておりません。ご予約および契約はすべて、メール、電話、または直接お会いしてのやり取りを通じて行われます。

3. サイトの利用

3.1 許可された使用

このサイトは、以下の目的でご利用いただけます：

当社のガイド付きツアーに関する情報をご覧ください
ツアーの写真、説明、およびスケジュールをご覧いただけます
お問い合わせやご予約については、こちらまでご連絡ください
フィレンツェに関する記事や情報コンテンツを読む

3.2 禁止事項

以下の行為は固く禁じられています：

本サイトを違法または許可されていない目的で使用すること
書面による許可なく、コンテンツを複製、転載、または配布すること
ロボット、スパイダー、その他の自動ツールを使用して当サイトにアクセスすること
本サイトの限定エリアまたは保護エリアへのアクセスを試みる
ウイルス、マルウェア、または悪意のあるコードを送信する
当社の連絡先情報を、スパムや未承諾の営業連絡に使用すること
不快な内容、誹謗中傷、または違法な内容を入力しないでください（フォームやコメント欄がある場合）
サイトの動作に過度の負荷をかける、またはその機能を損なうこと

4. 知的財産権

4.1 サイトの内容

本サイトに掲載されているすべてのコンテンツ（以下を含みますが、これらに限定されません）：

テキストと説明
写真と画像
動画およびマルチメディア資料
ロゴと商標
グラフィックとレイアウト
ソースコード

これらは[会社名]またはそれぞれの権利者の独占的な所有物であり、イタリアおよび国際的な著作権法および知的財産権法によって保護されています。

4.2 複製禁止

当社の事前の書面による許可なく、コンテンツの複製、配布、改変、公開、または商業利用を行うことは一切禁止されています。

4.3 許可された使用

次のことができます：

個人的かつ非営利目的での使用に限り、個々のページを表示および印刷することができます
当サイトの公式ソーシャルメディアボタンからコンテンツを共有する
出典を明記し、当サイトへのリンクを添えて、短い抜粋を引用してください

5. コンテンツおよび情報

5.1 正確性

当サイトに掲載されている情報の正確性と最新性を維持するよう努めております。ただし、すべての情報が常に完全、正確、または誤りがないことを保証するものではありません。

ツアーのプログラム、スケジュール、料金、その他の情報は変更になる場合がございます。ご決定の前に、必ず弊社までご連絡いただき、最新の詳細をご確認くださいますようお願い申し上げます。

5.2 契約上の制約なし

当サイトに掲載されている情報はあくまで参考情報であり、法的拘束力のある契約の申し出ではありません。契約は、直接ご連絡をいただき、ご予約の書面による確認がなされた後にのみ成立します。

6. 外部リンク

当サイトには、第三者のウェブサイト（例：博物館、観光名所、提携先など）へのリンクが含まれている場合があります。これらのリンクは、あくまで利便性を考慮して提供されているものです。

当社は、これらの外部サイトのコンテンツを管理することはできず、以下の事項について責任を負いません：

第三者のウェブサイトが提供するコンテンツ、情報、またはサービス
他サイトのプライバシーに関する方針
外部サイトの利用に起因する損害

第三者サイトへのアクセスは、お客様ご自身の責任において行ってください。訪問される各サイトの利用規約をよくお読みになることをお勧めいたします。

7. 責任の制限

7.1 ウェブサイトの利用可能性

当サイトは、可能な限りサイトを利用可能な状態に保つよう努めておりますが、以下の点については保証いたしかねます：

サイトが常に中断なく利用できるように
当サイトにエラーやウイルスが含まれていないこと
情報は常にリアルタイムで更新されます

メンテナンスのため、予告なく当サイトを一時的に停止、変更、または中断させていただく場合がございます。

7.2 免責事項

法律で認められる範囲において、当社は以下の事項について責任を負いません：

本サイトの利用または利用不能に起因する直接的または間接的な損害
データの損失またはサービスの中断
掲載情報の誤りや不正確な点
技術的な問題や不具合
お使いのデバイスに感染する可能性のあるウイルスやマルウェア

7.3 自己責任でのご利用

当サイトの利用は、ご自身の責任において行ってください。最新のウイルス対策ソフトをご利用いただき、通常の情報セキュリティ対策をお取りになることをお勧めいたします。

8. プライバシーとクッキー

お客様の個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーおよびクッキーポリシーに定められておりますので、ぜひご一読ください。

リンク：

メールまたはお問い合わせフォームよりご連絡いただくことで、プライバシーポリシーに記載されているとおりに、お客様の個人情報の取り扱いにご同意いただいたものとみなされます。

9. 連絡事項

9.1 お問い合わせ

当サイトに関してご質問、ご意見、またはご不満がございましたら、以下までご連絡ください：

FLORENCE DISCOVERING AGENCY（代表：タヴォシ・ダリル・ハミド・レザ）
所在地：Busignalla 186H – 50067 – Rignano sull’Arno – (FI) – イタリア
付加価値税番号：07468720482
納税者番号：TVSHDR61B20Z224I
メールアドレス：Florencediscovery25@gmail.com
電話番号：3715589825

9.2 苦情

ご不明な点やご不満がございましたら、直接弊社までご連絡ください。友好的な解決に向けて最善を尽くします。

万が一ご満足いただけない場合は、代替的紛争解決（ADR）の手続きをご利用いただくか、欧州ODRプラットフォーム（https://ec.europa.eu/consumers/odr）にご連絡ください。

10. 規約の変更

当社は、いつでも本利用規約を変更する権利を留保いたします。変更内容は、日付を更新して本ページに掲載されます。

このページを定期的にご確認いただくことをお勧めいたします。変更内容が掲載された後も当サイトを引き続きご利用いただくことは、新しい利用規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本利用規約は、イタリア法に準拠します。

本サイトの利用に関連して生じるいかなる紛争についても、法律または消費者保護に関する規定に別段の定めがある場合を除き、[本社所在地]の裁判所が管轄権を有します。

12. 最終規定

12.1 部分的な有効性

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能とされた場合でも、残りの条項は引き続き有効かつ効力を有するものとします。

12.2 完全性

本規約は、本サイトの利用に関するお客様と当社との間の完全な合意を構成し、これ以前のいかなる合意にも優先します。

12.3 権利放棄

本規約のいずれかの条項が適用されなかった場合でも、将来においてその条項を主張する権利を放棄したものとみなされることはありません。

13. クッキーおよび追跡技術

当サイトではクッキーおよび類似の技術を使用しています。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

引き続き閲覧を続けるか、バナーを閉じることで、クッキーポリシーに記載されている方法に従い、クッキーの使用に同意したものとみなされます。

発効日：[日付]

サイト運営者：ハミド・レザ・タヴォシ・ダリル
FLORENCE DISCOVERING AGENCY DI TAVOSI DALIR HAMID REZA
登録住所：Località Busignalla n. 186H – 50067 – Rignano sull’Arno – (FI) – イタリア
付加価値税番号：07468720482
納税者番号：TVSHDR61B20Z224I
メールアドレス：Florencediscovery25@gmail.com
電話番号：3715589825

本利用規約は、イタリアの現行法規、すなわち政令第70/2003号（電子商取引）、政令第206/2005号（消費者法）、およびEU規則2016/679（GDPR）に基づき作成されています。