クッキーポリシー
最終更新日：2025年10月20日
1. クッキーとは
クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした際に、お使いのパソコン、スマートフォン、またはタブレットに保存される小さなテキストファイルのことです。これらは、ウェブサイトを正常に動作させ、閲覧体験を向上させるために使用されます。
2. クッキーの活用方法
当サイトでは、さまざまな目的のために、いくつかの種類のクッキーを使用する場合があります：
機能性クッキー（必須）
これらのクッキーは、当サイトの運営に不可欠なものであり、お客様の同意は必要ありません。
業務内容：
- サイトの閲覧や基本機能の利用を可能にします
- 予約の管理を行います
- あなたの閲覧履歴を記憶します
- サイトの安全性を確保します
有効期間：セッション中（ブラウザを閉じると削除されます）または最大12ヶ月
サイトの機能を損なうことなく、それらを無効にすることはできません。
分析用クッキー
これらのクッキーは、当サイトの利用状況を把握し、改善に役立てるために使用されています。
業務内容：
- 訪問者がサイトをどのように閲覧しているかに関する情報を収集します
- どのページが最もアクセスされているかを示してくれます
- 技術的な問題の特定に役立ちます
- すべての情報は匿名で収集されます
ご利用いただいたサービス：
- Google Analytics –
- 期間：最長24ヶ月
- プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
ご同意が必要です。
プロファイリング用クッキー
これらのクッキーは、お客様の閲覧履歴を追跡し、パーソナライズされたコンテンツを表示するために使用されます。
業務内容：
- お客様の設定を保存します
- あなたの興味に合わせたコンテンツやオファーを表示します
- あなたの閲覧履歴に基づいてプロフィールを作成します
ご利用いただいたサービス：
- Facebook Pixel – Facebook上でパーソナライズされた広告を表示するため
- 期間：最長24ヶ月
- プライバシーポリシー：https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Google Ads – 関連性の高い広告を表示するため
- 期間：最長24ヶ月
- プライバシーポリシー：https://policies.google.com/technologies/ads
これらは、あなたの明示的な同意を必要とします。
サードパーティのクッキー
一部のクッキーは、当社が利用している外部サービスによって設置されます。
ご利用いただいたサービス：
- Googleマップ – ツアーの集合場所の地図を表示するため
- プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- YouTube – 当社のツアーの動画をご覧いただけます
- プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
- Stripe/PayPal – 安全な決済管理のため
- Stripeのプライバシーポリシー：https://stripe.com/privacy
- PayPalのプライバシーポリシー：https://www.paypal.com/privacy
3. 当サイトで使用しているクッキー
| クッキー名 | 種類 | 目的 | 期間 | 同意が必要です |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | 技術者 | ユーザーセッションの管理 | セッション | いいえ |
| cookie_consent | 技術者 | Cookieの設定を保存します | 12ヶ月 | いいえ |
| _ga | 分析的 | Google Analytics – ユーザーの識別 | 24ヶ月 | はい |
| _gid | 分析的 | Google Analytics – ユーザーの識別 | 24時間 | はい |
| _fbp | プロファイリング | Facebookピクセル | 3ヶ月 | はい |
| _gcl_au | プロファイリング | Google Ads | 3ヶ月 | はい |
4. クッキーの管理方法
当サイトのバナーより
当サイトに初めてアクセスされた際、以下の操作が可能なバナーが表示されます：
- すべてのCookieを受け入れる
- 不要なクッキーを拒否する
- 設定をカスタマイズする
各ページの下部にある[「Cookieの設定」]リンクをクリックすることで、いつでも設定を変更することができます。
お使いのブラウザから
ブラウザの設定から直接、Cookieを管理または削除することができます：
Google Chrome：設定 > プライバシーとセキュリティ > Cookieおよびその他のサイトデータ ヘルプ：https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox：オプション > プライバシーとセキュリティ > CookieとWebサイトのデータ ヘルプ：https://support.mozilla.org/it/kb/cookie
Safari：環境設定 > プライバシー > ウェブサイトのデータを管理 ヘルプ：https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge：設定 > プライバシー、検索、サービス > Cookie ヘルプ：https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge
Internet Explorer：ツール > インターネットオプション > プライバシー ヘルプ：https://support.microsoft.com/it-it/windows
サードパーティ製ツール
また、以下の方法でも広告用クッキーを無効にすることができます：
- Your Online Choices：https://www.youronlinechoices.com/it/
- Google Adsの設定：https://adssettings.google.com/
- Facebook広告の設定：Facebookアカウントの設定
5. クッキーを無効にした場合の影響
機能性クッキー：これらのクッキーを無効にすると、当サイトの機能の一部（予約、ログイン、ショッピングカートなど）が正常に動作しなくなる可能性があります。
分析用クッキー：これらのクッキーを無効にすると、ユーザーの体験に基づいてサイトを改善することはできなくなりますが、サイト自体は通常通り機能します。
プロファイリング用クッキー：これらのクッキーを無効にしても、広告は表示されますが、お客様の興味や関心に合わせてパーソナライズされたものにはなりません。
6. セッションクッキーと永続クッキー
セッションクッキー：ブラウザを閉じると自動的に削除されます。
永続クッキー：一定期間（数日から24ヶ月）お客様の端末に保存され、サイトにアクセスするたびに有効になります。
7. 更新情報
当社では、使用するクッキーの変更や法的要件に応じて、本クッキーポリシーを更新する場合があります。定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めいたします。
8. 質問
当サイトで使用しているクッキーについてご質問がございましたら：
メールアドレス：Florencediscovery25@gmail.com
電話番号：+39 371 558 9825
住所：Florence Discovering Agency（代表：Hamid Reza Tavosi Dalir
） 所在地：Busignalla 186H – 50067 – Rignano Sull’Arno (FI) – イタリア
9. 関連法規
本クッキーポリシーは、以下の基準に準拠しています：
- EU規則2016/679（GDPR）
- 政令第196号（2003年）（イタリア個人情報保護法）
- 2021年6月10日付個人情報保護委員会決定第231号
データ管理者：
Florence Discovering Agency（代表：Hamid Reza Tavosi Dalir
） 所在地：Busignalla 186H – 50067 – Rignano Sull’Arno (FI) – イタリア
VAT番号：07468720482
メールアドレス：Florencediscovery25@gmail.com
電話番号：+39 371 558 9825
